Se il tuo iPhone è bloccato sulla mela del logo Apple, potresti dover effettuare una serie di manovre, oppure ricorrere addirittura all’assistenza Apple.
Naturalmente prima di contattare la casa madre Apple, vi spieghiamo una serie di tecniche e suggerimenti per provare a sbloccare iPhone e riportare tutto alla normalità.
Ci sono una serie di motivi per cui il tuo dispositivo potrebbe essere bloccato sulla mela. E ci sono altrettante soluzioni per provare a risolvere il problema.
I motivi del malfunzionamento
Il logo Apple viene visualizzato esclusivamente nel momento in cui iPhone si riavvia. In situazione di normale funzionamento, il logo dovrebbe apparire per alcuni secondi e poi sparire a favore della schermata iniziale dello smartphone.
Può capitare però che il tuo iPhone rimanga bloccato sulla mela. Questo, nella grande maggioranza dei casi, potrebbe essere dovuto ad un problema di software.
In particolare potrebbe accadere nel momento in cui si installa un aggiornamento software sul dispositivo: l’aggiornamento a volte non riesce, viene bloccato e quindi il dispositivo non si avvia oltre il logo Apple.
Un alto dei casi più frequenti è quello per cui l’iPhone si blocca a seguito del tentativo di eseguire il jailbreak del dispositivo. Il device potrebbe non riuscire a supportare il processo, impedendo così la corretta installazione del software e il conseguente blocco della schermata sulla mela apple.
Un ulteriore possibile motivo per cui il tuo iPhone possa rimanere bloccato sulla mela Apple è il fatto che all’interno del tuo dispositivo le app funzionino in malo modo e blocchino il riavvio corretto del dispositivo.
Le soluzioni se iPhone è bloccato sulla mela
Ci sono diverse tecniche che possono rappresentar euna soluzione al problema. Nel caso in cui il problema persista, allora potrebbe essere un problema di hardware e dunque dovrai necessariamente affidarti all’assistenza apple o un centro di riparazione esterno.
Prova un hard reset
L’hard reset è uno dei metodi più semplici per risolvere il problema dell’iPhone bloccato sulla mela logo.
Per eseguire un hard reset sul tuo iPhone dovrai innanzitutto seguire due procedimenti diversi in base al dispositivo:
- Per quanto riguarda i dispositivi più recenti, che vanno dall’iPhone 8 in su puoi eseguire un hard reset tenendo premuto contemporaneamente il tasto del “Volume su”, del “Volume giù” e il tasto di accensione fino a quando il telefono non si riavvierà automaticamente.
- Per dispositivi iphone 7, dovrai premere contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Questo fino a che il logo non scomparirà automaticamente.
- Per device iPhone 6S e precedenti invece, per effettuare un hard reset e risolvere il problema di iPhone bloccato sulla mela ti basterà premere simultaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione. Questo fino al riavvio.
Attiva la modalità di ripristino
Se l’hard reset sopra non funziona, c’è un’altra soluzione che possiamo provare per risolvere il problema dell’iPhone bloccato sul logo mela. Stiamo parlando di avviare un ripristino di iPhone. In questo modo dovresti riuscire a far ripartire il dispositivo senza perdere dati.
Si tratta di una operazione che può essere svolta collegando il tuo iPhone al tuo Mac o PC utilizzando il cavo USB. Avrai bisogno di iTunes o dovrai utilizzare Finder. Ecco come fare.
- Su iPhone 8 o versioni successive collega il tuo dispositivo al computer e tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il messaggio “Connetti a iTunes” sul tuo iPhone. Una volta avviato iTunes potrai aggiornare o ripristinare il tuo dispositivo.
- Per risolvere il problema di iPhone bloccato sulla mela su iPhone 7 collega il device al tuo Mac o PC e quindi tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi “connetti a iTunes”. Come in precedenza scegli l’opzione a te adeguata e procedi.
- Infine per dispositivi iPhone 6S e precedenti collega il tuo dispositivo al computer, e tieni premuto il pulsante Home e il pulsante di accensione fino a quando non vedi “Connetti a iTunes”. Scegli poi l’opzione di aggiornamento.
Assistenza apple
Se questi due metodi non funzionano ti consigliamo di portare il tuo dispositivo presso un Apple Store o un centro di riparazione autorizzato. Potrebbe infatti trattarsi di un problema più grave legato all’hardware.