Tutti i colossi del mondo tech e non solo stanno investendo moltissimo nell’intelligenza artificiale, Amazon di certo non si sta tirando indietro
Stiamo vivendo l’era della nascita e dell’espansione dell’ intelligenza artificiale. Naturalmente, Amazon non si tira indietro e sta investendo molto nel settore.
Per raggiungere questo obiettivo, il CEO di Amazon Andy Jassy ha dichiarato che “ogni singola” attività dell’azienda sta sperimentando strumenti di intelligenza artificiale generazionale. Lungo la strada, Amazon vuole incorporare l’IA in tutti i suoi prodotti, siano questi business-centric o altro. “Sarà al centro di ciò che facciamo”, ha aggiunto Jassy.
Le recenti mosse di Amazon nel campo dell’IA non sono state davvero un segreto. Nel luglio 2023, la divisione cloud dell’azienda ha annunciato un aggiornamento per il suo servizio di modello di base AI chiamato Bedrock per aggiungere il supporto per strumenti più generativi basati sull’IA. L’azienda offre persino corsi AWS gratuiti per le parti che mirano a sviluppare prodotti che sfruttano l’IA generativa, un off-shoot di AI in grado di creare testo, immagini, video e clip audio in pochi secondi con il minimo sforzo.
Il titano dell’e-commerce ha tutti gli incentivi – e le infrastrutture – a sua disposizione per andare all-in. Amazon ha i soldi, il talento e, soprattutto, la più grande infrastruttura cloud del mondo per ospitare strumenti di intelligenza artificiale in tutte le forme. Azure di Microsoft e l’omonimo servizio cloud di Google costituiscono già la spina dorsale di strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, Bing Chat e Bard.
Jassy non è entrato nei dettagli sui piani di intelligenza artificiale generativa di Amazon, ma la tabella di marcia non è difficile da indovinare. “L’IA è qualcosa su cui abbiamo lavorato per un po’ e ha un enorme potenziale, specialmente a casa“, ha detto recentemente il vicepresidente senior di Amazon Dave Limp ad Axios.
Un universo Amazon alimentato dall’intelligenza artificiale
Amazon ha uno dei maggiori – se non il più alto assoluto – portfolio di prodotti che potrebbero utilizzare gli aggiornamenti dell’IA generativo. Il candidato più ovvio sarebbe Alexa, che sta già servendo milioni di clienti in tutto il mondo su diversi form factor, che vanno dagli altoparlanti ai più disparati prodotti.
Secondo quanto riferito, Amazon non è il solo che punta a migliorare il proprio assistente digitale ma anche Google spera di potenziare il suo assistente virtuale con competenze di intelligenza artificiale e si dice che Apple stia lavorando verso un obiettivo simile con Siri.
La strada successiva, che Jassy ha anche evidenziato nella dichiarazione degli utili, è stato l’intrattenimento. Non c’è da immaginare troppo lontano dal rivale Netflix per immaginare cosa potrebbe fare Amazon. Netflix utilizza ampiamente l’intelligenza artificiale per mettere a punto i suoi algoritmi di contenuto. Da quando ha iniziato a dilettarsi in esperienze interattive come i giochi per cellulari, il gigante dello streaming ha anche rivolto la sua attenzione all’IA generativa.
Amazon potrebbe usare un po’ di magia AI per migliorare l’esperienza di scoperta dei contenuti su Prime Video e sul servizio di streaming musicale gemello. Tuttavia, uno degli aggiornamenti più consequenziali sarebbe l’esperienza di acquisto principale di Amazon.
L’IA generativa, specialmente nella sua forma multimodale, può migliorare notevolmente l’esperienza di acquisto sul mercato di Amazon. Dal servire raccomandazioni di prodotti su misura al suggerire prodotti che soddisfano specificamente i criteri delineati in un prompt – c’è una portata illimitata.