Cimentarsi nella riparazione dei propri dispositivi non è mai stato così semplice: Samsung Self Repair offre ai suoi acquirenti la possibilità di effettuare piccole sistemazioni ai dispositivi della famiglia. Come funziona e come utilizzarlo, vediamo insieme.
Samsung Self-Repair è un programma lanciato da Samsung nel 2023 che consente agli utenti di riparare in autonomia i propri dispositivi Samsung. Disponibile per una gamma di prodotti tra cui smartphone, laptop, frigoriferi, lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, TV e monitor. E se te lo stessi chiedendo la risposta è No. Non è necessario avere esperienza nella riparazione di dispositivi elettronici per utilizzare Samsung Self-Repair. Le guide di riparazione sono dettagliate e facili da seguire.
Oltre alle guide di riparazione, Samsung offre anche video tutorial che possono essere utili per seguire la procedura di riparazione. I video tutorial sono disponibili sul sito web di Samsung Self-Repair e sul canale YouTube di Samsung.
Per utilizzare questo programma è sufficiente visitare il sito web di Samsung Self-Repair e selezionare il prodotto che si desidera riparare. A quel punto ti verrà richiesto di selezionare la parte o le parti che si desiderano sostituire. Verranno quindi aggiunte le componenti al carrello e si potrà procedere al pagamento.
Una volta ricevuto l’ordine, sarà sufficiente seguire le istruzioni contenute nella guida di riparazione. Ogni prodotto compatibile è infatti accompagnato da una guida di riparazione dettagliata. La guida include l’elenco degli strumenti necessari, la procedura di riparazione passo-passo e dei suggerimenti per la sicurezza.
Ovviamente il principale vantaggio di Samsung Self-Repair è nel costo. Richiedere la riparazione di un dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato può portare a costi che possono risultare elevati, mentre Samsung Self-Repair offre prezzi competitivi per le parti e gli strumenti necessari.
Inoltre, il programma offre agli utenti la libertà di scegliere quando e dove riparare il proprio dispositivo. Non è necessario prenotare un appuntamento in un centro di assistenza autorizzato, ma è possibile effettuare la riparazione in qualsiasi momento e luogo
Al momento, il programma è disponibile per i seguenti prodotti:
Samsung avvisa che in caso di esito negativo del tentativo di riparazione l’utente non potrà più godere della garanzia convenzionale samsung, ove prevista. Se il prodotto viene riparato con un servizio non autorizzato, in modo non professionale o il prodotto viene manomesso nel tentativo di autoriparazione, Samsung non sarà responsabile dei danni causati al prodotto, per eventuali lesioni personali o altri problemi di sicurezza relativi al prodotto o dovuti al mancato rispetto delle istruzioni di riparazione e manutenzione fornite da Samsung.
Se si riscontrano problemi durante la riparazione del proprio dispositivo, è possibile contattare l’assistenza clienti di Samsung. L’assistenza clienti è disponibile tramite telefono, e-mail e chat.
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