Una questione molto delicata di cui gli utenti, nella maggior parte dei casi, sono completamente all’oscuro e su cui bisogna fare attenzione.
Quando si acquista un prodotto, è importante capire se viene venduto come nuovo oppure se è stato ricondizionato, quindi utilizzato da un’altra persona, poi sistemato dall’azienda e rimesso sul mercato. Senza contare che, quando si comprano prodotti online, ci si potrebbe domandare se questi siano effettivamente nuovi di zecca oppure se sono stati resi. Non è facile, ma non è difficile. Infatti, per le aziende, ripristinare le confezioni e rendere tutto pari al nuovo è possibile, anche se di base non lo è più.
Ovviamente, per l’utente che acquista, è importante avere tutte queste informazioni, anche semplicemente sapere se il pacco è stato aperto e restituito, se è stato acceso, se ci sono file all’interno che potrebbero essere di altre persone o se, in qualche modo, il prodotto non arriva direttamente dalla fabbrica.
Smartphone, sicuro che sia nuovo?
Apple offre un servizio che è molto interessante e che tutti dovrebbero utilizzare nel momento in cui acquistano un nuovo iPhone. Si tratta, infatti, del numero del modello dell’iPhone, che può essere facilmente identificato anche senza fare nessuna prova tecnica e che consente all’utente finale di capire immediatamente se si tratta di uno strumento ricondizionato oppure di uno nuovo di zecca, uscito dalla fabbrica. Se il numero del modello inizia con una “F”, è stato ricondizionato e rivenduto; se invece inizia con un’altra lettera, allora è nuovo di zecca.
Gli iPhone che vengono venduti come ricondizionati sono sostanzialmente puliti, modificati in alcune parti e componenti, e alcuni vengono sostituiti con prodotti nuovi di zecca. Talvolta vengono ripristinati con una nuova batteria e con una scocca esterna nuova, e quindi vengono rivenduti, apparendo in tutto e per tutto come prodotti nuovi.
Quando si acquista un iPhone usato, chiaramente viene da chiedersi da dove arrivi, in che modo sia stato modificato, quali siano le variazioni, ecc., per capire qual è il modello di iPhone. Per ottenere il numero, bisogna andare in “Impostazioni”, poi su “Generali” e infine su “Info”. Una volta cliccato su “Info”, vengono proposte all’utente tutta una serie di indicazioni, tra cui il nome del dispositivo, il software e il numero del modello. Ed è proprio questo che serve.
Se il modello inizia con “M”, il dispositivo è stato acquistato nuovo; se il modello inizia con “F”, in realtà è stato ricondizionato da Apple. Se invece inizia con “P”, è stato venduto come iPhone personalizzato, quindi con un’incisione. Se il modello inizia con “N”, allora Apple lo ha fornito come sostitutivo a seguito di una manutenzione.
Se il prodotto è stato ricondizionato, questo non vuol dire che ci sia da preoccuparsi, perché ha degli standard molto elevati. Inoltre, praticamente, andando a modificare i componenti interni, l’iPhone risulterà pari al nuovo. Ovviamente, Apple chiaramente non li può vendere come nuovi, quindi vengono sempre specificati a un prezzo scontato, che può essere molto interessante, oppure leggermente più basso rispetto al prezzo pieno.
Ovviamente, però, si parla di vendita online generale, quindi anche quando si acquista da siti terzi che potrebbero, in maniera voluta o meno, mettere sul mercato un prodotto che sembra nuovo, ma in realtà non lo è. Stessa cosa per privati che magari potrebbero comprare un ricondizionato pari al nuovo e poi rivenderlo come nuovo mai aperto. Per capire se ci sono questi prodotti, bisogna sempre verificare se la confezione è integra o meno, andare a vedere la cronologia dei componenti e, eventualmente, se ci sono problemi, portare il telefono a effettuare un controllo.