Telepass Pyng diventa Pyng+ e si abbina a Telepass Pay, arrivano molti nuovi servizi ma peggiora drasticamente una delle funzionalità principali.
D’altro canto, era inevitabile che succedesse, in un mondo in cui i pagamenti in mobilità diventeranno una delle aree di business più redditizie; non ci si poteva aspettare che “gli altri” stessero a guardare Apple, Samsung ed Android, nel loro tentativo di accaparrarsi una piccola commissione su ogni singolo euro che spendiamo.
Cosa è Telepass Pay
Lo recita il sito internet in modo molto chiaro, direi inequivocabile, nel pieno stile di Autostrade SPA; che è una società privata ormai da molti anni, ma continua a funzionare come il più ministeriale dei ministeri.
Telepass Pay S.p.A., società controllata al 100% da Telepass S.p.a., è un Istituto di Moneta Elettronica (IMEL) autorizzato da Banca d’Italia.
Bisogna ricordare che Telepass è un marchio di Atlantia, la società della galassia Benetton, che dal 2002 gestisce la rete Autostradale, dopo che è stata privatizzata.
Ma perché parliamo di nastri di cemento in un blog che si occupa di tecnologia? Perché la società che gestisce le autostrade controlla anche Telepass, che a tutti gli effetti diventa uno strumento elettronico di pagamento, attraverso il dispositivo montato a bordo delle auto o con l’applicazione, che da poco ha cambiato nome da Pyng a Pyng+.
E’ un servizio a cui si accede se si è clienti Telepass, pagando un canone di 1.5 euro al mese, dettaglio che mi fa storcere il naso, se penso che in aggiunta a questa quota mensile, Telepass Pay richiede il 15% di ogni pagamento fatto pagando le strisce blu. Non so se avete letto bene, ho scritto quindici per cento, il doppio di quello che oggi viene considerato tasso di usura.
Ovviamente, parliamo di cifre piccole: parcheggiando in alcune zone di Milano sulle strisce blu pagate 1.20 euro, per cui il 15% sono pochi centesimi, ma dato che le valutazioni più importanti si fanno in percentuale e non in valore assoluto, rimane una pretesa completamente senza senso.
Ma torniamo al tema principale: cosa è Telepass Pay. Un sistema di pagamento vero e proprio con cui potrete pagare anche il carburante, potrete acquistare biglietti elettronici (penso per i mezzi pubblici, perché su questo non c’è ancora dettaglio), ma attenzione perché anche sull’acquisto di eTicket vi verrà chiesto il 15%.
A Milano, con biglietto di ATM da 1.5 euro, dovrete lasciare sul piatto 22 cent a Telepass e pagherete 1.72 anziché 1.5. Moltiplicate per il numero di biglietti che si staccano in un giorno e troverete il potenziale di questo business.
Perché dovreste preferirlo all’acquisto attraverso PayPal o con Apple Pay, che non vi richiedono alcuna commissione e non vi chiedono un’iscrizione mensile?
Credo che dalle parti di Telepass dovrebbero fare un pensierino alle nuove modalità di business: il tempo dei canoni, dei balzelli comodi, delle valanghe di denaro accumulate “d’ufficio” è finito o finirà prestissimo. Presentare nel 2017 un servizio con queste premesse mi lascia molto perplesso, pur riconoscendone la facilità d’uso.
Molto comodo invece l’acquisto di carburante, perché senza commissioni, ma il servizio è limitato alle stazioni limitate e in autostrada si potrà fare (da quello che si deduce) solo al servizio.
Nelle stazioni fai da te, ma non si capisce sul sito se questo vale anche per l’autostrada, si usa invece la app.
Come funziona Telepass Pay per fare benzina
Nelle stazioni di servizio abilitate, che si trovano sulla mappa del sito e anche nella app, si accede all’area del servito, finito il rifornimento si avvisa il gestore che si vuole pagare con telepass e attraverso un POS speciale, il gestore stesso attiva l’addebito che viene confermato da un sms sul cellulare di chi paga.
Nelle stazioni automatiche, invece, sarà la app a guidare nelle procedure di pagamento, anche in questo caso senza alcuna commissione, soluzione migliore di quella con carta di credito che prevede invece il pagamento di commissioni per i rifornimento.
Quanto costa Telepass Pay
Come anticipato, per aderire a Telepass Pay bisogna spendere 1.5 euro mese e c’è una condizione curiosa: se volete un secondo account, costa comunque un 1.5 euro. Dove sta l’economia di scala? E ancora una volta penso che la “ministerialità” della vecchia “autostrade S.p.A.” sia rimasta dentro gli uffici dell’azienda in tutto il suo splendore.
Oltre alla modica cifra di 1.5 euro, comunque superiore a quella che chiede Apple Pay (zero), ma anche a quella di Satispay, piuttosto che PayPal. dovete pensare al 15% di trattenuta sul pagamento delle strisce blu, probabilmente la funzione che userete di più, ma anche al 15% su biglietti elettronici per i mezzi pubblici. Insomma, se siete fruitori “pesanti”, abituati cioè alle righe blu e ai mezzi pubblici, potreste versare anche 10/15 euro mese.
Il pagamento di carburanti non ha sovrapprezzo, ma è limitato alle stazioni abilitate.
Probabilmente è solo l’inizio, ma al momento sono piuttosto perplesso sugli effettivi vantaggi di chi fruisce del servizio, per chi usava le strisce blu in città è un decisivo passo indietro.
Essendo da anni cliente Telepass (ne ho ben due!) ho aderito subito a quest’iniziativa (che ha le sue comodità, inutile non ammetterlo) ma, sinceramente, non avevo considerato quest’aspetto, anche perchè non ne sono un fruitore “pesante”, principalmente lo uso per i viaggi in autostrada e, per ora, pochissimo per il resto, qualche parcheggio. Indubbiamente esagerate le commissioni e, a questo punto, può diventare interessante valutare delle alternative. In effetti PayPal è comodo ma offre un servizio, ad esempio, sui parcheggi? E Apple Pay? (ma è riservato solo ai possessori di tecnologia Apple?). Io, ad esempio, ho installato pure EasyPark ma non è molto diffuso.
In effetti si rischia una polverizzazione delle soluzioni generando solo confusione…
Sono utente Ping+ e vorrei passare a Telepass Pay, ma il codice di verifica email arriva con notevole ritardo e mi dà continuamente errore. Ho mandato email all’assistenza, ma non ho ricevuto alcuna assistenza. E’ normale?
Purtroppo, come indicato nell’articolo, l’ispirazione molto ministeriale di autostrade trova tutta la sua espressione in questi ritardi, probabilmente la cosa migliore sarebbe rivolgersi ad un punto blu se ne hai uno vicino
Ho installato Pying+come indicato da telepass. La nuova app ( a confronto con il vecchio Pying) è un disastro! .
1) non trova la zona ( si deve immettere manualmente il codice parcheggio )
2) non permette il prolungamento della sosta , costringendo a corse frenetiche per non prendere multe
3) non ha più l’archivio soste.
Voto : 0 ( ZERO).
NON SERVE!!
ping+ fa schifo non si riesce neppure ad attivarlo continua a dirmi che l’indirizzo email non è verificato e non accetta neppure il codice che arriva sulla email. vorrei almeno un numero telefonico con cui parlare per esporre il caso e risolvere il problema visto che telepass di via larga a Milano non sono i grado di fornirmi spiegazioni
purtroppo in questi aspetti, autostrade mostra tutta la sua natura 1.0
PING PLUS + E’ UN DISASTRO-CHIEDE CONTINUAMENTE CODICE DI VERIFICA -IERI PER DISPERAZIONE HO MESSO I SOLDI NEL PARCOMETRO MA NON MI E’ EUSCITO LO SCONTRINO A VIA FLAMINIA A ROMA–QUINBDI NON POTENDO METTERE NEANCHE IL PING-HO LASCIATO L’AUTO SENZA SCONTRINO-HO TROVATO UNA BELLA MULTA–E CHI ME LA PAGA ???TORNIAMO A PYNG NORMALE-CI FATE DISPERARE-SE CONTINUA ANCORA COSI’ ABBANDONO TELEPASS.
Condivido il suo commento e vorrei RIAVERE app PYNG normale!!!!
Pyng + fa davvero schifo!!! Non posso interrompere la sosta che cade la app!!! Ma guarda che caso?!?! Così, se trrmino prima, comunque sono costretta a pagare fino alla fine. Molto meglio Pyng senza +! Rimettetela o aggiustate l’app!!!!
PING+ non funziona almeno da oggi ! Ho attivato l’applicazione e dopo avermi chiesto la PSW (cosa completamente inutile) ho impostato il tempo di sosta, 2 ore. Il mio impegno e’ finito dopo 10 minuti e ho richiamato l’applicazione per terminare la sosta. Impossibile ! Dopo aver inserito la PSW di nuovo, l’applicazione si chiude e quindi ho continuato a pagare fino alla scadenza delle 2 ore. Come e a chi protestare ?
Ho un telefono con il server Windows e non mi è consentito l’utilizzo dell’app PING+ Mentre primo potevo fruire di telepass ping. Non potete ripristinare la vecchia applicazione? Ho estendere la nuova anche ad altri server? Grazie per una eventuale risposta
confermo tutte le lamentele, sono venti anni che uso telepass fino a fine novembre ho usato anche PING senza tantissimi problemi a parte riuscire ad inserire la zona, in alternativa devi avere le tasche piene di moneta. da dicembre non ho più la possibilità di usarlo non mi hanno saputo dire il motivo, ho anch’io detto che se non cambiano cancello l’iscrizione al telepass non credo che si agitino però credo sia il caso di cominciare a fare un po di casino pagare per farsi trattare male
Ho un cell. Samsung Fame light, ho utilizzato con piena soddisfazione il servizio, ho finalizzato il contratto telepass pay ma non mi è possibile installare la nuova app di pyng +. Anche seguendo le istruzioni del numero verde il nuovo servizio non può essere installato. Cosa faccio? Ci rinuncio? Forse mi va bene perché, leggendo i commenti, pyng + non funziona e quindi è meglio rinunciare.
E’ vero la nuova app fa schifo. Ogni volta chiede la password, non geolocalizza, quando vuoi terminare la sosta devi rifare tutta la procedura per trovare il modo di terminare e spesso non la trovi. E’ un’app mangia soldi, sto meditando di passare ad altro servizio. Ho fatto un reclamo da tempo, ma nessuno mi ha mai risposto. Questo non è un servizio, ma un disservizio calcolato per farti spendere di più.
è impossibile interrompere la sosta, metti 2 ore ma poi riesci a sbrigarti in un’ora e quindi cerchi di fermare la sosta ma questa operazione risulta impossibile, app non ti fa più entrare fino al termine dell’ora impostata, pazzesco
usi la versione iOS o Android? Perché su iOS c’è una “X” accanto ai minuti che rimangono e puoi interrompere da lì.
A me che ho contratto family con opsione premium è arrivata una email che dice che posso attivare l’opzione strisce blu gratis, nessun riferimento a Ping o altro. Sembra sia gratis veramente avere questa opzione (sto provando a chiamare comunque telepass, ma attese interminabili). Sulla percentuale del 15% in più del parcheggio però sul sito non c’è scritto nulla… E’ cambiato quelcosa dal tempo di questo post?