Curiosa vicenda quella di ieri sera che ha visto protagonista Amazon, sulla cui piattaforma sono apparsi per errore in vendita iPad di ottava generazione a 88 e 110 €.
Ad alcuni utenti, non è parso vero di poter approfittare di un’offerta di quel genere e molti hanno effettuato l’ordine del modello di ottava generazione, il più recente, che veniva proposto a poco più di 88 € nella versione da 32 giga di memoria e invece a circa 118 € per la versione da 128 giga di memoria.
Nel caso del prodotto da 128 giga, se non bastava tutto il resto si parlava della versione con collegamento alla rete cellulare, il cui valore reale di mercato è di 529 €.
Come si dice di solito, un’offerta troppo bella per essere vera, tant’è che oggi Amazon ha spedito e-mail ai propri clienti che avevano effettuato l’ordine per avvisare della sua cancellazione a causa di un errore dei sistemi.
Se siete incappati in questo tipo di situazione e magari avete pensato che fosse vostro diritto di reclamare il prodotto nonostante l’errore commesso dal venditore, sappiate che nel caso di Amazon questo principio non è corretto.
Quando effettuate un acquisto sulla piattaforma, voi formalmente state presentando una proposta di acquisto, che il venditore si può riservare di accettare o meno, dettaglio a cui si aggiunge anche che la finalizzazione del contratto tra il compratore e il venditore avviene solo nel momento in cui la merce viene spedita e il suo prezzo addebitato all’acquirente.
Di fatto, quando Amazon si accorge di un eventuale errore, cancellando un acquisto o annullando comunque la procedura di spedizione, compie un’azione che è a perfettamente nelle sue facoltà, senza commettere alcuna scorrettezza nei confronti del cliente.
Si però siete comunque alla ricerca del miglior affare possibile per poter acquistare un iPad, potete sempre approfittare della piattaforma di Amazon e magari scegliere un prodotto ricondizionata che di solito può riservare piacevoli sorprese a livello di prezzo.