Abbiamo espresso a più riprese il nostro apprezzamento per il provider francese che da qualche tempo è presente anche in Italia, ma quando arriva la app Android di Iliad?
Iliad è una delle migliori soluzioni oggi disponibili sul mercato per il rapporto qualità prezzo, con un’offerta molto ricca ed un livello qualitativo comunque apprezzabile.
Inoltre, nel corso delle ultime settimane Iliad sta facendo un passo in avanti anche con i servizi extra: tra questi la sperimentazione del 5G.
La differenza fondamentale che divide Iliad rispetto a moltissimi altri operatori low cost, il fatto che questo sia un operatore vero, quindi parliamo di un soggetto proprietario della propria rete, che oggi condivide alcuni servizi con Windtre nelle zone in cui non ha una copertura proprietaria, ma nel tempo è sicuramente destinata a ottenere una copertura complessiva proprietaria e quindi servizi più avanzati.
Alcune mancanze per Iliad
Gli utenti di Iliad, però, devono fare i conti anche con alcune mancanze.
Ciò che ancora lascia qualche perplessità del gestore francese sono infatti i servizi.
Iliad, in questo campo, è ancora distante da TIM, Vodafone e WindTre ed ha, ad esempio, ancora un gap da colmare: l’app ufficiale. Ce ne sono altri che potremmo citare come l’impossibilità per gli utenti della prima ora di aggiornare il loro piano tariffario, sono costretti ad abbandonare l’operatore per poi rientrare dopo pochi giorni perché non è consentito modificare il proprio piano una volta siglato.
In più, a quasi tre anni dal lancio ufficiale dell’operatore nel nostro paese, ancora non è disponibile né su Android né su Apple un’app ufficiale per la gestione del profilo.
I clienti che hanno la necessità di modificare piccole impostazioni del loro profilo devono infatti far riferimento esclusivamente al sito web ed alla relativa area riservata.
Mancanza più rilevante per gli utenti Android
Ancora adesso non è prevista un’app Iliad.
I rumors che volevano un rilascio di un’app ufficiale su Google Play Store e su App Store di Apple sono stati smentiti dai fatti nel corso di questa prima parte del 2021.
La mancanza di un’app ufficiale per i clienti Iliad con smartphone Android è ancora più rilevante.
Infatti, su Google Play Store non sono più disponibili da alcune settimane anche tutte le app parallele e terze utili per la gestione del profilo tariffario per il gestore francese: tra queste, ad esempio, Area Personale.
Al termine di questa piccola analisi su uno dei nostri operatori preferiti possiamo solo dire che la risposta alla domanda su quando arriva la app Android di Iliad purtroppo ancora non esiste.
Non va meglio per gli utenti iOS, rimaniamo in attesa di futuri sviluppi.