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Nel podcast di Mister Gadget di oggi vi presentiamo un’intervista molto interessante su tecnologia e design a Raffaele Bioano, CEO di Fifth Beat, società che si occupa di experience design.
Per tradurre questa informazione in linguaggio comune, la società di design di Raffaele Boiano si occupa di ottimizzare l’esperienza d’uso di piattaforme tecnologiche, perché la loro adozione sia molto più semplice ed immediata.
Con Raffaele raccontiamo della classica dicotomia tra ingegneri e designer, quella che si rappresenta nella vita reale tra l’approccio di Google e quello di Apple.
Sembra un tema secondario, ma in realtà è del tutto prioritario perché la tecnologia da sola non riesce a conquistare il grande pubblico e non riesce a diventare un fenomeno di massa.
L’utilizzo dell’interfaccia corretta, la semplificazione dei processi, l’ottimizzazione dei flussi sono fondamentali perché l’uso della tecnologia stessa risulti più accattivante e diventi un’abitudine quotidiana.
Abbiamo svariati esempi nella vita di tutti i giorni, come quello delle videochiamate, che esistono da anni, ma solo di recente sono entrate nella vita di tutti i giorni, per risolvere una necessità reale e perché i processi sono stati estremamente semplificati.
Raccontando il lavoro di Fifth Beat che è attiva per ottimizzare l’unione tra tecnologia e design, raccontiamo di come l’innovazione sia impossibile se le soluzioni tecnologiche non sono accompagnate ad un’esperienza utente semplificata.
Vi presentiamo alcuni casi concreti di come il lavoro della design experience abbia cambiato la percezione e l’utilizzo di piattaforme, in cui non è cambiato il motore tecnologico, ma è stato modificato il modo in cui alcuni servizi sono presentati all’utente finale.
In ambito terzo settore, Fifth Beat ha lavorato con:
In ambito turismo, Fifth Beat ha lavorato con:
Ambito Pubblica Amministrazione con:
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